Última actualización: 19-feb-2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando los usuarios:

  • Completan formularios de contacto

  • Solicitan información sobre vehículos

  • Solicitan opciones de financiamiento

  • Se comunican con nosotros por teléfono o correo electrónico

Los formularios del sitio web son gestionados mediante el plugin de terceros Gravity Forms.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información necesaria para cotizaciones o solicitudes de financiamiento

2. Uso de Gravity Forms

Utilizamos Gravity Forms para recopilar y gestionar la información enviada a través de nuestro sitio web.

Los datos enviados mediante los formularios:

  • Se almacenan en la base de datos segura de nuestro sitio web

  • Se utilizan únicamente para responder solicitudes y brindar información solicitada

  • No se venden ni se comparten con terceros sin autorización, salvo cuando sea necesario para procesos de financiamiento o por requerimiento legal

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Responder consultas

  • Gestionar cotizaciones

  • Orientar sobre opciones de financiamiento

  • Mejorar la atención al cliente

  • Contactar al usuario en relación con su solicitud

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.

5. Compartir información

No vendemos ni alquilamos información personal.
Podremos compartir datos únicamente cuando:

  • Sea necesario para evaluar solicitudes de financiamiento

  • Sea requerido por ley

  • Sea necesario para el funcionamiento técnico del sitio web (hosting y mantenimiento)

6. Cookies

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar tráfico. El usuario puede desactivarlas desde su navegador.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal comunicándose al:

📞 (787) 433-3535

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.

9. Herramientas de análisis y publicidad

Meta Pixel

Nuestro sitio web utiliza Meta Pixel, una herramienta de análisis proporcionada por Meta Platforms, Inc. Esta herramienta nos permite:

  • Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias

  • Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio

  • Mostrar anuncios relevantes a personas que han visitado nuestra página

Meta Pixel puede recopilar información como:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Acciones realizadas dentro del sitio

Esta información se procesa conforme a las políticas de privacidad de Meta.

Google Analytics

También utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, que nos ayuda a:

  • Analizar el tráfico del sitio web

  • Medir comportamiento de los visitantes

  • Mejorar la experiencia del usuario

Google Analytics recopila datos como:

  • Dirección IP (anonimizada cuando aplica)

  • Ubicación aproximada

  • Tiempo de navegación

  • Páginas visitadas

La información recopilada se utiliza únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

10. Opciones del usuario

El usuario puede:

  • Desactivar cookies desde su navegador

  • Utilizar herramientas como el bloqueador de anuncios

  • Gestionar preferencias de anuncios desde su cuenta de Meta o Google